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集团“2014年度医院质量管理综合检查”杭州站圆满结束

  1月13日,集团妇婴健康产业控股集团“2014年医疗质量管理综合检查”医生组一行莅临杭州艾玛妇产医院,开始为期两天的检查指导。

  为了持续提升妇产、新生儿专科医疗质量,集团定期对旗下数十家妇婴机构进行年度医院管理及医疗质量综合检查,杭州艾玛妇产医院作为集团旗下高端私立妇产医院,秉承FCWI及JCI的管理和服务理念,不断追求医院品质提高,是此次医疗质量管理综合检查的压轴。

  此次,集团医疗质量管理综合检查组医生分为4个小组,分别对艾玛的医疗护理质量管理、行政后勤管理及星级服务进行检查,通过院领导工作汇报、科室负责人资料调查、科室巡查、临床实地考核等形式,对全院的环境卫生、医疗护理质量、技术设备、管理服务工作等进行了详细考查,同时给予医院服务工作的全面评估和指导。希望通过综合检查,促进医院拓展学科建设及服务范围,提升诊疗规范及护理质量,控制高危妊娠并发症的发生率,降低孕产妇、围产儿死亡率。

  在总结会上,各检查小组报告了检查中发现的亮点及不足。杭州艾玛妇产医院执行院长朱春芝教授说:“通过此次督导检查,艾玛达到了与集团旗下其他医院互相交流、统一认识和共同进步的目的,为下一年度的工作目标及管理重点提供了科学数据,达到逐步实现医院管理从经验化向科学化过度和持续质量改进的进程。同时医生组指出的不足之处,艾玛将及时提出具体有效的整改措施并积极落实,科学管理医院,减少医疗纠纷,全面提升医院综合管理水平,为浙江地区妇婴提供更高品质的 医疗服务,让顾客更好地享受 医疗快乐。”